KOBİ’ler ve yerel işletmelerin dijital alanda yer alması, yani internet aleminde faal olması, büyük bir katkı sağlayabilir. Çünkü birçok farklı amaç için fayda sağlayacak internet sitesi, tıpkı sosyal medya hesabınız bulunması gibi internette insanların size daha kolay ulaşmasını ve sizi tercih etmesini sağlayacaktır.
Türkiye’de halen birçok işletme internet sitesini gereksiz dahi görebilmektedir. Özellikle Anadolu’da birçok küçük işletme belirli bir kitleye hitap ettiğini ve internet sitesi gibi daha fazla yayılım sağlayacak bir stratejiyi gereksiz gördüğünü ifade etmektedir. Ancak büyüyen dünya içerisinde insanların gereksinimleri ve arayışları artış gösterirken, artık işletmelerde yerellik mantığı dahi ortadan kalkmaktadır. Bu durumda da internet sitesi sizi dünyaya açan mecburi kapı olarak görülmelidir.
İnternet Sitesi Nedir?
Eski dönemlerde kişiler bilgilerini ve yaptıkları hizmetleri kartvizit ve broşür gibi araçlar sayesinde tanıtmaya çalışırdı. Günümüzde bu araçlar yerine geçen internet sitesi, ziyaret eden kişiye gereken bilgileri aktaran veya farklı bir hizmet sunan dijital bir platform olarak görülebilir. Günümüzde web sayfaları faks, posta, mail, telefon veya diğer tanıtım araçlarının tümünün yerine geçmeyi başarmıştır. İnsanlar artık televizyon, radyo, gazete, açık hava reklamları gibi alanlar yerine aradığı her şeyi internet siteleri sayesinde bulmaktadır.
İnternet sitesi denildiğinde çok büyük bir çeşitlilik akla gelebilir. Çünkü insanlar sadece alışveriş etmek veya belirli bir hizmet almak için değil eğlenmek, müzik dinlemek, haberlere ulaşmak, dosyalarını transfer etmek, yatırım gerçekleştirmek, arkadaşlık kurmak veya resmi işlemlerini gerçekleştirmek için de internet sitelerini kullanmaktadır. Yani internet sitesi fiziki anlamda akla gelebilecek dükkan, işletme, mağaza, alışveriş merkezi, kamu kurumu, özel kurum, televizyon kanalı, gazete ve banka şubesi gibi her karşılığı oluşturmaktadır.
Neden İnternet Siteniz Olmalıdır?
Aslında internet sitesi sizi en iyi şekilde tanıtabilecek ve en hızlı şekilde kullanılabilecek platform olarak görülebilir. Bir web sayfasına sahip olduğunuzda işletmenizi tanıtabilir, ürününüzü istediğiniz şekilde tanıtarak reklam ve tanıtım hizmetlerini sağlayabilirsiniz. Kim olduğunuzu, nerede bulunduğunuzu ve ne iş yaptığınızı insanlara anlatabilirsiniz. Sunduğunuz ürünlerin özelliklerini, fiyatını ve sağlayacağı faydalar gibi tüm bilgilerini çekici bir şekilde insanlara sunabilirsiniz.
Hizmet sektöründe veya üretim sektöründe yer alan her işletme internet sitesi sayesinde belirli bir imaj ve çerçeve elde edebilir. Her ne kadar küçük ve yerel bir işletme ya da belirli bir noktaya hitap eden bir KOBİ işletmesi olsanız dahi internet sitesi sizi profesyonel bir görüntüye kavuşturur. Bugün dünya genelinde insanlar akıllarına gelen herhangi bir ürün, hizmet veya bilgi açısından ilk olarak internete başvurmaktadır. Örneğin, Antalya’da portakal üreticisi arayan bir kişi bu konudaki araştırmasını öncelikle internetten yapacaktır. Bu sayede bir internet sitesine sahip olduğunuzda, Antalya’da portakal üreticisi arayan kişi sizi kolaylıkla bulabilir.
İnternet sitesi, müşteriler ile iletişim kurabileceğiniz gibi müşteri ilişkilerini geliştirme açısından da size fayda sağlar. Tüm iletişim bilgilerinizi, firmanıza ait tüm bilgileri, verdiğiniz tüm hizmetleri veya sunduğunuz tüm ürünleri bir araya getirdiğiniz bu platform insanların sizin hakkınızda aradıkları tüm bilgiye kolaylıkla ulaşmasına yardımcı olur.
İnternet Sitesi İle Neler Yapılabilir?
Küçük, yerel ve gelişen bir işletme olarak bir internet sitesine sahip olduğunuzda yapabileceğiniz birçok farklı etkinlik ve elde edeceğiniz birçok avantaj yer almaktadır. Örneğin, sadece birkaç oda ile açılmış küçük bir konaklama işletmesi bir internet sitesi sahibi olduğunda, bu sayfa üzerinden rezervasyon gerçekleştirebilir. Kişisel gelişim alanında yeni açılmış bir ofis, verdiği hizmetler için internet sitesi üzerinde insanlar ile görüşme gerçekleştirerek kayıt sağlayabilir.
Adım adım incelenmesi gerekirse, internet sitesi sahibi olduğunuzda yapabileceğinizi en önemli etkinlik tanıtım olarak görülebilir.
- Tanıtım her firmanın ihtiyacı olan ve başarıyı daha yükseğe ulaştırmak için mutlaka uygulanması gereken bir işlemdir. Günümüzde halen kullanılan televizyon reklamları, açık hava reklamları, radyo, gazete ve sosyal medya reklamları kadar etkin bir şekilde kendi web sayfanız sayesinde de tanıtım yapabilirsiniz. Üstelik ekstra bir maliyete katlanmadan istediğiniz nitelikler ile ve araçları kullanarak tanıtımlarınızı tamamen organik şekilde bu platformda sağlayabilirsiniz.
- Tanıtım gerçekleştirdiğiniz ürün ve hizmetler konusunda satış işlemlerini de internet siteniz üzerinde yapabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerinizi tedarik ederek, web sayfası üzerinde satışa sunduktan sonra iyi bir kargo şirketi ile anlaşma gerçekleştirebilir, doğru ödeme yöntemi seçebilir ve kampanyalar ile satış yapabilirsiniz.
- Üreticiler için internet sitesi aslında ürünün denenmesi açısından da çok büyük bir fırsat sağlar. Örneğin, yeni bir gıda ürünü ürettiğinizde bu ürünü internet üzerinden çok düşük fiyatlar ile ya da hediye olarak sunabilirsiniz. İnsanlar internet siteniz üzerinden temin ettiği bu ürünlerin değerlendirmesini yaparak, size bir cevap oluşturabilir ve ürün hakkında daha net bilgiler elde edebilirsiniz.
- İnternet sitesi üzerinde satış gerçekleştirmeniz ve ürün sunumları yapmanız sonrasında belirli bir müşteri potansiyeli elde edebilir ve onlar ile iletişim kurma şansı yakalayabilirsiniz. Onlara destek verebilir, sorunlarına çözüm oluşturabilir ve size daha kolay ulaşmalarına yardımcı olabilirsiniz.
Kurumsal bir yapıya sahip olmasa dahi küçük işletmeler ve KOBİ’ler sahip oldukları güç sayesinde gelecekte daha büyük bir yapıya ulaşma potansiyeline sahiptir. Bu potansiyelin değerlendirilmesi ve kısır bir döngü içerisinde kalmaması için internet sitesi küçük bir yatırım ile geleceğe aktarılabilecek birçok fırsat sağlayacaktır. Çok küçük bir noktadayken dahi internet ortamında yer almanız ilerleyen çağda size çok daha güçlü bir birikim ve çok daha geçerli bir tanınma imkanı sunacaktır.