E-Ticaret İçin Instagram’ı Doğru Kullanım Stratejisi

Günümüzde sosyal medya platformlarının çok yoğun bir şekilde kullanılması hesaba katılırsa, e-ticaret açısından da Instagram gibi sosyal medya ortamları çok büyük bir trafik kaynağı oluşturmaktadır. Instagram, en etkili iletişim araçlarından biri olarak kullanılırken, bazı özellikleri e-ticarete büyük bir katkı sunmaktadır. Özellikle kullanıcı segmentasyonu ve yaş aralığı konusunda inceleme yapıldığında, ortak bir pazarlama sağlanması ile birlikte Instagram üzerinden çok iyi e-ticaret dönüşleri almak mümkündür. Bu kapsamda da sosyal medya üzerinde giderek artan bir e-ticaret ilgisi yer aldığı için Instagram etkin bir şekilde mutlaka kullanılmalıdır. 

E-Ticaret İçin Instagram Reklamları Öncesinde Yapılması Gerekenler

Bugün kurumsal markalar başta olmak üzere çok küçük markalara kadar her işletme Instagram veya diğer sosyal medya platformları üzerinde mutlaka bir hesap sahibi olmaktadır. Çünkü ürün satışı veya hizmet sunumu gerçekleştirilen web sayfaları ve e-ticaret siteleri yerine sosyal medya uygulamaları sayesinde müşteriye, hedef kitleye ve alaka düzeyi bulunan kişilere ulaşmak çok daha kolay olmaktadır. 

Markalar açısından düşünüldüğünde, sosyal medya yönetimi konusunda özellikle Instagram genç ve araştırmacı bir kitle tarafından kullanıldığı için çok daha önemli bir yer oluşturmaktadır. Aslında bu durum bazı noktalarda bir avantaj bazı noktalarda ise dezavantaj ortaya çıkarmaktadır. Örneğin, Instagram üzerinde bir reklam çalışması gerçekleştirdiğiniz zaman takipçileriniz hemen bir web sayfanız bulunup bulunmadığını inceleyecektir. Bu durumda da çok hızlı bir şekilde web sayfanıza ulaşacak ve bu sayede de web sayfanız üzerinde alışveriş gerçekleştirmeyi tercih edecektir. 

Instagram üzerinde yapılan reklamlar ile birlikte kullanıcılar web sayfanıza ulaşabilecekleri için web sayfanızın gerçekten iyi bir tasarıma sahip olması gerekmektedir. Yani sahip olduğunuz web sayfası canlı bir yapıya sahip, oturaklı, güzel ve ilgi çekici bir yapı ile tasarlanmış olmalıdır. Günümüzde Türkiye’de halen birçok marka ve firma web sayfası konusunda çok eksik bir durum da olsa dahi dünyanın büyük ülkelerinde web sayfası olmayan şirketler hatta personeller iş görüşmelerine dahil katılma şansı elde edememektedir. 

E-Ticaret Sayfası İle Instagram Profili Benzer Değerlere Sahip Olmalıdır

E-ticaret pazarına giriş gerçekleştirmek için bir web sayfası tasarımı gerçekleştirdikten sonra bağlantılı olacak şekilde mutlaka bir Instagram hesabı açmanız ve iki platformun her birinde ayrı ayrı paylaşımlar ve pazarlamalar gerçekleştirmeniz gerekebilir. Fakat bu noktada en önemli ayrıntılardan birini, ortak bir dil kullanmak oluşturmaktadır. Yani hem Instagram hesabınız hem de web sayfanız benzer bir tasarıma, benzer bir dile ve benzer bir yaklaşıma sahip olmalıdır. Örneğin, her iki platformda da

  • İndirim patlamaları
  • İndirim rakamları
  • Kullanılan sloganlar ortak ve benzer bir yapıda olmalıdır. 

İki platform üzerinde tam kapsamlı olarak elde edilen bu iletişim dili sayesinde hem paylaşımlar daha kaliteli olabilir hem de marka için iyi bir iletişim gücü elde edilebilir. Günümüzde önemli noktalardan birini de lifestyle yani yaşanmışlık tasarımları oluşturduğu için e-ticaret açısından da iletişim modeli kapsamında postlarda lifestyle tasarımlara önem göstermek gerekmektedir. Bu bağlamda sadece text sayesinde oluşturulan bir post yerine yaşanmışlık içeren yani bir hikaye anlatan veya bir video içeriği barındıran postlar daha geçerli bir yapı oluşturmaktadır. Bu sayede daha yüksek bir etkileşim ortaya çıkarmaktadır. 

E-Ticaret İçin Instagram’da Özel Ayrıntılar

Aslında Instagram belirli post paylaşımları gerçekleştirerek, e-ticaret için pazarlama sağlamak açısından kullanılabilecek basit bir platform değildir. Çünkü Instagram üzerinde e-ticaret pazarlama yöntemleri gerçekleştirmek için oyunlaştırma gibi farklı metotlar kullanabilirsiniz. Bu yöntem bağlamında takipçileriniz ile aranızda sürekli bir oyun postu sağlayarak iletişim kurabilirsiniz. Bu sayede vurgu sağlayan ürünler ile birlikte sosyal medyada kalıcı etkiler ve sayfanız için yüksek bir organik trafik elde edebilirsiniz. 

Bugün Instagram trafiği sayesinde sitenize organik bir trafik akarken, bu trafik çok yüksek bir kalite oluşturur. Özellikle Instagram paylaşımları sayesinde sayfanıza gelen tüketici, genellikle e-ticarette satış ile ayrılmaktadır. Bu nedenle paylaşımlarda oyunvari ve kurumsal yaklaşımlar çok daha önemli bir hale gelmektedir. 

Bir markanın sunduğu ürünler ile birlikte kullanımda ve tüketimde fayda sağlaması, en önemli noktadır. Bu nedenle bireysel iletişimin de çok önemli olduğu bu çağda ürünlerin faydaları ve markanın faydaları ile ilgili etkileşimler sağladığınızda, daha iyi bir etkileşim elde edebilirsiniz. Konu hakkında görsel ve fayda açıklama postları kullanıldığında, yine yüksek dönüşümler elde edilebilir. 

Eğer Instagram’da gerçekleştirdiğiniz paylaşımları sürekli şekilde dönüş içerisinde bulunan bir çember olarak görmeye devam ederseniz, bu durumda e-ticaret sayfanızı destekleyen birçok farklı post sizin için bol bol bol organik trafik ve etkileşim ortaya çıkaracaktır. 

Instagram Bir Satış Kanalı Mıdır?

Instagram’ın bir satış platformu olup olmadığı son dönemlerde çok sık sorulmaktadır. Özellikle son yıllarda dijital dünya hayatımızda çok önemli bir yere sahip olurken, sosyal medya hesapları da iletişim açısından çok büyük bir ihtiyaç oluşturmaktadır. Çünkü sosyal medya sayesinde erişemediğiniz tüm noktalara, insanlara ve olaylara kolayca erişebiliyorsunuz. Hatta akıllı telefonlar sayesinde her şeyi başarma imkanı elde ediyorsunuz. Bu durumda da psikolojik anlamda satın alma isteğinde artış ortaya çıkıyor. 

Sosyal medyanın ve akıllı telefonların sağladığı bu durum göz önüne alındığında, iyi bir pazarlama gerçekleştirilmesi ile birlikte sosyal medya üzerinde çok güçlü bir satış oranı elde edilmesi mümkündür. Ancak burada sosyal medya üzerinden e-ticaret açısından müşteri çekmeye çalışmak daha doğru olacaktır. Çünkü Instagram üzerinden gelen müşteri, satış yapma eğilimi içerisinde olacaktır. Bu da gelişigüzel reklamlar yapılmaması açısından Instagram’ı doğru kullanma eğilimi sağlayacaktır. 

Gelişigüzel şekilde hazırlanan reklam kampanyaları ve bu reklam kampanyalarından gelen trafikler çoğu zaman kuru gürültü ve yanlış bir kalabalık oluşturmaktadır. Bu durumun önüne geçebilmek açısından reklam hazırlıkları içerisinde Instagram paylaşımlarında iyi çalışmalar yaparak, mantıklı paylaşımlar sunmak önemlidir. 

Instagram’da Düzenli Paylaşımlar Mecburiyet Midir?

E-ticaret web sayfalarınız ile birlikte bağlantılı olarak ve ortak bir dil kullanarak Instagram sosyal medya hesapları kullanıyorsanız, düzenli bir şekilde paylaşımlar gerçekleştirmek doğru olacaktır. Bazen gün içerisinde 2 veya 3 defa düzenli bir şekilde post çıkarma doğru bir tercih olabilir. Bunu başaramayan kişiler ise en azından günde 1 defa olsun düzenli bir post çıkarma işlemi gerçekleştirmeyi seçebilir. 

Aslında buraya kadar bahsedilen doğru iletişim mantığını korumanız vasıtasıyla faydalı içerikler sunmaya devam ettiğiniz kapsamda, günlük paylaşım adetlerinde de artış gösterebilirsiniz. Bu durumda gerçekleştirilen post, ürün ile alakalı olduğunda mutlak şekilde CTA kullanımı gerçekleştirilmelidir. Ayrıca paylaşım mutlaka belirtilen ürün veya sayfaya geçiş gerçekleştirmelidir. 

Sadece gündelik olarak yapılan paylaşımlar dışında bilhassa özel günler, kutlama günleri ve bayramlar gibi günlerde de ortak hareketler oluşturmaya özen göstermek önemlidir. Çünkü internet kullanıcılarının ve e-ticaret müşterilerinin çok yüksek bir farkındalığı yer almaktadır. Hatta e-ticaret müşterileri bu tip özel günlerde çoğu zaman paylaşımlar, kampanyalar ve reklamlar beklemektedir. Bazen bir özel gün sizin için önemli görülmese dahi sosyal medya kullanıcıları bu günü çok önemli olarak görebilir. Bu nedenle tarafsız bir yaklaşım ile birlikte hassas noktalara riayet ederek, önemli günlerde mutlaka post çıkarmayı planlamanız gerekir. 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Yükselmeye hazır mısınız?