Doğru UX Tasarım Ajansını Nasıl Bulursunuz?

Bir işletme sahibi, var olan bir ürünü ya da yeni bir ürünü geliştirmek ve başarılı hale getirmek için farklı yollar deneyecektir. Fakat sizin ürün hakkında sahip olduğunuz fikirler kullanıcının elde ettiği algılar ile bambaşka bir yapıya sahip olabilir. Bu bağlamda anlamsız çalışmalar gerçekleştirerek maliyetlere katlanmak yerine UX tasarımı üzerinde uzmanlık elde etmiş bir ajansla çalışmak daha doğru olabilir. 

Bir ajans, UX tasarımı ile ilgileniyorsa, başarılı ürün geliştirme konusunda önemli bir katkı sağlayacaktır. Çünkü bu ajans öncelikle rakip analizi ve pazar araştırması gerçekleştirir, kullanıcılarınızı tanıyarak, ürünün istendiğini, işlevsel ve kullanıcı dostu olduğunu ortaya çıkarır. UX ajansı farklı süreçleri kullanarak, bir ürünün pazara girmesi öncesindeki zorlukları ortadan kaldırırken, aynı zamanda farklı bir lansman aşaması sağlar. Bu nedenle işletmeler yeni bir ürün veya mevcut ürünün geliştirilmesinde en iyi UX tasarım ajansını aramaktadırlar. 

UX Tasarım Ajansı Mı, Yoksa UX Tasarım Personeli Mi?

Şirketlerin bünyesinde çalışan personeller veya dışarıdan hizmet veren ajans görevlileri belirli sorumluluklara sahiptir. Bu çerçevede UX tasarımı konusunda da bir personele olarak sorumluluklar verebilir veya kurum dışında uzmanlardan ve ajanslardan hizmet alabilirsiniz. 

Eğer bir ajanstan hizmet almayı tercih ederseniz, ajans daha önceki tecrübeleri sayesinde geniş bir tarife oluşturarak deneyim ve becerilerini sunacaktır. Ajans sayesinde bir ekip çalışması elde edildiği için bir UX tasarımcısına göre daha farklı bir deneyim elde edilecektir. 

Bir UX tasarımcısı personel işe alındığında ise işyeri kurallarına ve prosedürlere uymak zorunda kalacaktır. Ancak ajans kendi bünyesinde programlama ve süreç oluşturduğu için zaman tasarrufu açısından size kolaylık sağlayacaktır. Bu durumda ajans maliyet ve zaman açısından avantajlı görülebilir.  

Bir tasarımcıyı kendi bünyenizde bulundurduğunuzda, birçok farklı tasarım aracı ve yazılımlar gibi konularda lisans ücretleri ödemeniz gerekir. Ajans bu yazılımları ve araçları kendi bünyesinde lisanslı olarak kullandığı için maliyet daha düşük olacaktır. Ajans daha hızlı bir çalışma ortaya koyarken, bünyeye alınan bir personel ise mesai saatlerinde çalışma periyotları ile size bir sonuç sunacaktır. 

Maliyet açısından düşünüldüğünde bir UX ajansıyla çalıştığınızda proje maliyetlerini kontrol edebilirsiniz. Çünkü proje öncesi maliyetlerin hesabını yapabilir, bir planlama talep edebilir, süre belirleyebilir ve talep edilen sonuçları ifade edebilirsiniz. 

Ajanslar ile çalışırken sürekli bir şekilde bilgilendirme sağlayarak, güncellemeleri, önemli bilgileri ve kaynakları temin etmelerini sağlamanız gerekecektir. Bir personel ise bünyenizde bulunduğu için bu bilgilere direkt elden ulaşabilecek ve bu konuda hayal kırıklığı yaşatmadan daha hızlı sonuç verebilecektir. 

Tutkulu bir UX tasarımcısının personel olarak çalıştırılması durumunda en iyi personeller bünyenizde yer almak için istekli davranacaktır. Özellikle iyi bir marka kalitesine sahip olarak doğru imkanları sağladığınızda, iyi bir personel ile çalışma imkanı elde edebilirsiniz. 

Bir UX ajansı ile çalıştığınızda, belirli bir projede sınırlı bir çalışma süresi elde ederken, bir personel ile çalıştığınızda uzun vadede birçok farklı çalışmada devamlı sonuçlar elde edebilirsiniz. Şirket bünyesinde yer alan bir tasarımcı, bir ürün veya hizmetin kullanıcı deneyimi çalışmalarını gerçekleştirdikten sonra başka bir ürün veya hizmet için farklı bir proje ile çalışmaya devam edebilir. Ancak bir ajans her projede sizden ekstra bir maliyet, yeniden bir ücret ve yeniden bir anlaşma talep eder. 

İyi Bir UX Ajansı Nasıl Anlaşılır?

Günümüzde kullanıcı deneyimi çok önemli bir alan haline geldiği için UX ajansları giderek artmaktadır. Bu kadar fazla ajans yer alırken, iyi bir ajans seçmek için de birçok farklı noktaya dikkat etmeniz gerekecektir. Bu bağlamda;

  • Ajans, sadece bir dış kaynak olmaktan çok danışmanlık da sağlayabilmelidir. Bir iş ortağı olarak size iyi çözümler üretebilmeli ve ürünü etkileyerek kullanıcı deneyimini uyumlu hale getirmelidir. 
  • Ajans portföyü geniş olmalıdır ve daha önce mutlaka benzer çalışmalar yani projeleri gerçekleştirerek, iyi sonuçlar elde etmiş olmalıdır. 
  • Ajans süreçleri hakkında mutlaka iyi bir bilgi elde etmek önemlidir. Ajansın UX tasarım süreci hakkında bilgi talep etmelisiniz. Ajansın içgüdüler, araştırma veya proje bazlı çalışmalar yapıp yapmadığı konusunda araştırma yapmalısınız. İyi bir ajans kullanıcının üründen beklentilerini ve davranışlarını bilerek iyi bir tasarım yapmalıdır. 
  • Seçilen ajansta nitelikli, geniş ve beceriler sağlayan bir ekip bulunmalıdır. UX ajansı olarak hizmet veren ajanslar, özellikle bu konuda odaklandıkları için becerikli kişileri, geliştirme ve markalaşma için bünyesinde barındıracaktır. 

İyi Bir UX Tasarımcısının Özellikleri Nelerdir?

Ajanslarda olduğu gibi UX tasarımcısı olarak çalıştıracak kişiler veya personeller açısından da iyi olarak nitelendirilebilecek özellikler yer almaktadır. Bu kişiler kullanıcı deneyimi üzerinde durarak, ürünün potansiyel müşteri tarafından algılanması açısından yüksek alaka gösterir. Yani görsel tasarım dışında işlevsellik, kullanıcı etkileşimi ve kullanım kolaylığı gibi konularda ilgili bir tasarım sağlar. İyi bir UX tasarımcısı;

  • Mutlaka kullanıcının fikirleri ve duyguları ile empati kurabilmelidir. 
  • İyi bir araştırma gerçekleştirerek, ürün geliştirme açısından bilgiyi iyi bir şekilde toplayıp iyi bir şekilde kullanmalıdır. 
  • Elde ettiği bilgiler ile iyi bir mimari oluşturarak, giriş tema tasarımı sağlamalı ve ürün çerçevesi oluşturmalıdır. 
  • Birçok farklı kişiyle iletişim içerisinde bulunarak, iş ortaklığı yapacağı için iletişim becerileri yüksek olmalıdır. Sürekli geri bildirim sağlayarak, bireyler arası iletişim konusunda nitelikli bir süreç yürütmelidir. 
  • Özellikle sorun çözme konusunda zorluklara karşı mücadele edebilecek, özgüvenli ve karakterli bir kişi olmalıdır. 
  • Elbette en önemli noktalardan biri olarak deneyimli olmalı, farklı projelerde yer almış ve çözümü kolayca bulabilen bir kişi olmalıdır. 

En İyi UX Ajansı Seçimi Nasıl Yapılır?

Başarılı bir çalışma gerçekleştirmek için mutlaka deneyime yüksek önem verilmelidir. Bu nedenle günümüzde de iç tasarım ajansları konusunda inceleme yapılırken, mutlaka deneyime yüksek derecede önem vermek gerekir. Aslında iyi bir ajans seçimi gerçekleştirmek için öncelikle ajansın geçmiş projelerine bakmalı ve daha önce elde ettiği başarıları gözden geçirmelisiniz. 

İyi bir geçmişe sahip olan UX tasarım ajansı mutlaka yeterli kaynaklara sahip olmalı ve tüm süreç boyunca gerekli araçlara ve maliyete sahip olarak hizmet verebilmelidir. Yeterli kaynaklara sahip olmayan bir ajans, projenin belirli bir bölümünden sonra zorluk yaşayabilir ve sizin için gecikme ya da eksiklik gibi sorunlara neden olabilir. 

Ajanslar üzerinde inceleme gerçekleştirilirken, sundukları çözümlere ve iş hedeflerine dikkat etmeniz gerekir. Ajanslar, kullanıcı ve iş arasında bir köprü vazifesi oluşturacağı için daha önce yapılan projelerin sizinle ne kadar alakalı olduğuna dikkat etmeniz fayda sağlayacaktır. Çünkü bu sayede sizin projeniz açısından da daha iyi bir yaklaşım sergileyerek, daha iyi sonuçlar elde etmeleri mümkün olmayabilir. 

Tasarım Danışmanlığı Konusunda Yaratıcı Brifing Yazımı Nasıl Olmalıdır?

Tasarım ajansları başlayacakları yeni projelerden önce mutlaka proje vizyonu, kullanıcılar ve müşteri çözümleri konusunda brifing hazırlamalıdır. Brifing çalışacağınız tasarım ekibinin size yardım sağlayabilmesi için destek oluşturacaktır. Brifingde problemin ne olduğu ve nasıl çözüm elde edilmesi gerektiği, iş ve işbirliği seçenekleri hakkında bilgiler yer almalıdır. 

UX Brifing Neden Önemlidir?

İyi bir brifing hazırlamanız vasıtasıyla farklı ajanslardan yanıtlar alsanız da bazen istediğiniz çözümü bulamayabilirsiniz. Eğer brifing gereken tüm bilgileri doğru bir şekilde içeriyorsa, ajanslar ihtiyaçlarınızı ve süreçlerinizi dikkate alıp iyi bir teklif ile size gelecektir. Bu sayede size sundukları çözümler durumunuza özel bir şekilde uyarlanır. Bu nedenle mutlaka istenen sonuç açısından kapsamlı ve ayrıntılı bir brifing hazırlamak doğru olacaktır. 

İyi Bir Brifing Nasıl Olmalıdır?

İyi bir brifing için mutlak olarak bir şablon ortaya koymak mümkün olmasa da gereken elemanlar ve araçlar net bir şekilde ifade edilebilir. Aslında brifing hazırlarken istediğiniz ilham verici materyalleri ve ayrıntıları siz de ekleyebilirsiniz. Bu bağlamda iyi bir brifing içerisinde;

  • Sorunun ne olduğu net bir şekilde tanımlanmalıdır. 
  • Brifing içerisinde ajansa sorunun çözümü konusunda bilgi verilmez. Sadece hedeflenen noktalar hakkında bilgi verilir. 
  • Tasarım ekibinin sizin için yapması gereken şeyleri ifade ederek, projenin kapsamından bahsetmeniz gerekir. 
  • UX tasarımı gerçekleştirilecek ürün hakkında tanımlama yaparak, gereken tüm bilgileri sunmanız önemlidir. 
  • Nihai olarak projenin hedefinin ne olduğunu ve başarı tanımının sizin için ne olduğunu ifade etmeniz gerekir. 
  • Proje için bütçe planlarınızı ve hangi maliyetlere katlanabileceğinizi belirtebilir, nitelikli bir şekilde tasarlanmasına destek olabilirsiniz. 
  • İşletmenizde ki iç süreçleri de dikkate alarak, nasıl bir iletişim kurabileceğinizi ve akışın nasıl ilerleyeceğini belirtebilirsiniz. 
  • Son noktada brifingde işletmenizin kendine özgü gereksinimlerini, ek ihtiyaçları ve dikkat edilmesi gereken noktaları ifade edebilirsiniz. 

UX Tasarım Ajansında En İyinin Seçilmesinin Faydaları Nelerdir?

UX tasarım için doğru bir ajansı seçtiğinizde, stratejik bir karar vermiş olursunuz ve süreçler ya da yöntemler sayesinde ürününüz daha ileri bir seviyeye ulaşabilir. Çünkü ajanslar sadece kullanılabilirlik veya işlevsellik değil doğru kitleye ulaşmak açısından da hizmet sağlar. İyi bir ajans, kitlenizin ihtiyaçlarını ve isteklerini doğru belirler ve lansman aşamalarında ya da diğer aşamalarda size yardımcı olarak baştan sona bir çözüm sunar. 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Yükselmeye hazır mısınız?